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교환·환불이 제한되는 경우
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- 이용자의 사용 또는 일부 소비로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
- 상태 등급(사용감·흠집 등)이 상세 페이지에 명확히 고지된 사항에 대한 단순 변심
- 복제가 가능한 상품의 포장을 훼손한 경우 등 관련 법령에서 정한 경우
신청 방법 및 절차
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